1:1 Begleitung
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Buchungsbedingungen Termine werden vor der Buchung individuell vereinbart. Solltest du einen Termin verschieben müssen, ist das bis 24h vorher möglich, danach liegt es in Wenkes ermessen ob der Grund für die Absage relevant ist. Schreibe uns rechtzeitig eine Email, du bekommst dann eine Bestätigung von uns und die ausgefallene Session wird hinten angehängt.
Bei nicht Erscheinen zu einer Session ohne Angabe von Gründen verfällt der Termin ohne Anspruch auf Ersatz. Dies gilt auch, wenn du dich ohne zu informieren mehr als 10 min verspätest (sowohl online als auch offline). Schreibe in diesem Fall eine Whatsapp Nachricht an Wenke.
Der Whatsapp- bzw. Telegramsupport startet nach der ersten Session. Die Tage für den Austausch per Voice- oder Textnachricht teilen wir dir mit.
Wichtig Du erhältst im Anschluss an den Kauf eine Willkommens-Email mit wichtigen Informationen - bitte stell daher sicher, dass du dich mit der richtigen Emailadresse anmeldest. Wende dich bitte an uns solltest du diese Email nicht erhalten (Spam Ordner checken!).
